“疫情反复”“油价飙升”“新能源汽车涌入市场”,2022年这些关键词成为了很多汽修人挥之不去的阴影。汽修厂生存压力的逐步增大,源源不断的投入带来的只有低效率的产能,平衡收支成了当务之急,在如此严峻的市场环境下,维持现状变得“很困难”,但小拇指让改变“很容易”。
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汽车快修市场非常大,品牌也非常多,竞争异常激烈,看着相继在大街小巷里开出的连锁店,相信许多人对加盟经营模式产生了感兴趣,如何在众多的汽车快修品牌中选择最合适的,小拇指打了三剂强心针:
一、一城百店,高密度布局提升运营效率
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规划是创造价值的核心,从高密度的城市布局来看,小拇指在18年的发展中,将小拇指品牌门店开遍全国200多个城市,发展出了上千家连锁网点,并非一朝一夕的成果,而是不断地积累与创新。如此高密度的布局门店,提升了运营效率,拓展服务项目,夯实品牌合作,不仅能最大化体现出品牌和效率,还能够在提高效率的同时最大程度降低营销、供应链、管理等方面的成本。更大程度的为信任小拇指的车主带来更方便、更快捷、更贴心的服务,以及更多的安全和信任感。
二、最贴心的经营模式,让“专业”的人变得更专业
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从现有市场中汽车修理厂的几种经营模式来看,“小作坊”运营面临更多得挑战,很多开汽车修理厂的人凭借的就是有技术,修车的手艺,但是缺乏管理的思维,导致账务混乱,没有办法留住客户,只能一直徘徊在小作坊。加盟品牌成为一种有力的选择,小拇指为那些希望加入的人,提供技术、督导、培训、产品、供应、市场等一系列资源,在这种完善的连锁经营保障体系中经营管理更像是因材施教,不同的加盟店配备不同的管理模式、支持资源,适合当地环境的才是最好的。
小拇指的运营体系不仅专业,还很贴心。一是采用全景渗透营销手段,包含线上线下渗透营销、客户关系分层管理、车辆安全跟踪服务三个方面,从售前到售后实现全方面管理;
二是运用精益供应系统。目前,小拇指已在汽车油水、轮胎、刹车片等产品上,拥有多种自营产品,满足门店日常经营,为加盟门店提供智配厂店直供、分布式库存共享、毛利规划管理、供应链金融支持等服务,以集采直供的方式,为门店提供双高能产品,省去了营销和渠道费用,减少了成本提高了利润;
三是全员盈利管理制度,很多考虑加盟的人最大的顾虑就是,加盟后客户如何管理,财务如何运作,担心财务、客户都不是自己管理,客户流量来得快,也可能一夜之间消失。小拇指采用基于毛利的目标管理、全员参与的准合伙人制度和系统保障的三级组织营运,从开店前的运营成本测算,到后期经营引入小拇指快修模式、SE(汽车服务工程师)体系,运用新的运营体系对门店原有的客户资源进行潜力挖掘,从根本上解决这些问题,解决后顾之忧,让客户流量不再“昙花一现”。
三、数字化平台运营,一切让数据说话
从服务客户,管理客户等角度来看,小拇指运营的嘛雀智慧汽车服务平台,以“主动保障,安心开车”的服务思想为核心,提供车主安全出行一站式智慧主动保障解决方案,在用车、养车、修车等各个环节提供专属管家服务,大大提高了个性化客户关系过程管理、员工持续成长管理、配件供应链联动管理等方面的系统效率,加速提升连锁组织营运能力。数据让一切了如指掌,为客户提供好服务,为员工提供好的发展前景,方方面面解决经营过程中可能遇到的问题。
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通过本文的介绍,相信大家对于“小拇指加盟后的管理模式 ”有了一定的了解。小拇指在总部和加盟门店相扶相依的模式下,本着“总部有钱赚、门店负担轻”的原则,提升客户服务满意度,维持企业品牌忠诚度,稳扎稳打,在市场逆境中披荆斩棘,乘风破浪。